Pelayanan Ramah Dan Humanis SPKT Polres Aceh Tenggara

63

Sentral Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) Polres Aceh Tenggara merupakan pelaksanan tugas pokok yang berada dibawah Kapolres. Dimana SPKT bertugas memberikan pelayanan Kepolisian secara terpadu terhadap laporan/pengaduan masyarakat, memberikan batuan dan pertolongan, serta memberikan pelayanan informasi dan pengaduan Call Center 110. Seperti personel pada SPKT Polres Aceh Tenggara BRIGADIR Lista dengan ramah, humanis namun tetap serius dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat yang melapor, Senin ( 07/05/2018). Pukul 09.00 Wib. 

Dalam melaksanakan tugas sebagaimana dimaksud SPKT menyelanggarakan fungsi : 

  1. SPKT merupakan unsure pelaksanan pokok yang berda di bawah Kapolres
  2. SPKT bertugas memberikan pelayanan kepolisan secara terpadu terhadap laporan/ pengaduan Masyarakat, memberikan bantuan dan pertolongan, serta memberikan pelayaan informasi.
  3. Dalam melaksanakan tugas, Spkt menyenggarakan fungsi :
  4. Pelaksanan kepolisian kepada masyarakat secera terpadu, Antara laporan Polisi (LP), surat tanda terima Laporan Polisi (STTLP), Surat pemberitahuan Perkembangan Hasil Penyidikan (SP2HP), Surat Keterangan tanda Laporan Kehilangan (SKTLK), Surat Tanda Terima Pengaduan (STTP), Surat Keterangan Laporan Diri (SKLD), Surat Izin Keramaian dan Kegiatan Masyarakat laiannya, Srat Inzin Mengemudi (SIM), Dan Surat Tanda Nomor Kendaraan Bermotor (STNK)
  5. Pengeordinasian dan Pemberitahuan bantuan serta pertolongan anata lain : Tindakan Pertama di tempat kejaian Perkara (TPTKP), Turjawali dan pengamanan kegiatan masyarakat dan instansi pemerintah.
  6. Pelayaan Masyarakat melalui surat dan alat komunikasi, antara lain Tlepon, pesan singkat, Faksimile, jejaring sosial (Internet)
  7. Pelayanan informasi yang berkaiatan dengan kepentingan masyarakat sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-unadangan
  8. Penyampaian regristrasi pelaporan, penyusunan dan penyampaian laporan hairian kepada Kapolres melalui Bagops
  9. SPKT dipimpin oleh Ka SPKT yang bertangung jawab kepada Kapolres, di bawah koordinasi dan arahan kabag Ops, serta pelaksanaan tugas sehari-hari di bawah kendali Wakapolres.

Komentar